Assistant Commercial (H/F)

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez le suivi des relations commerciales avec les différents clients de la grande distribution pour les marques nationales et marques de clients.

Dans ce cadre, vous avez en charge :

• la saisie, la facturation des commandes et le suivi de celles-ci
• la gestion du service après-vente (gestion des avoirs, des manquants et des reliquats…)
• l’organisation logistique avec nos différents prestataires
• la planification et l’organisation des approvisionnements en marchandises
• le suivi des différents comptes clients dont vous aurez la charge ainsi que des relances
• l’assistanat du compte clé national.

Le profil recherché :

Formation : Bac +2/3 en filière Commerce

Expérience : Débutant accepté. Une 1ère expérience similaire dans le secteur de la Distribution serait un plus.

Personnalité : Rigoureux et dynamique, vous savez gérer plusieurs projets de front

Compétences : Vous êtes à l’aise en informatique

Autres informations :

Contrat : CDI à pourvoir dès que possible

Rémunération : selon profil

Localisation : Neuville-en-Ferrain (59) proximité Lille – Véhicule Indispensable

Rattaché au Directeur Commercial Marques De Clients et au sein de l’équipe d’Assistance Commerciale, votre mission sera d’assurer le suivi commercial administratif du portefeuille de clients qui vous est confié.

Vous serez en charge de :

• alimenter et garantir la justesse de la base de données internes et clients : fiches produits, fiches logistiques, tarifs,
• saisir les commandes dans le système et assure le suivi de la disponibilité article et/ou la mise en production
• coordonner en interne la gestion de la livraison et assurer la communication client en adéquation
• assurer la relation commerciale avec le client pour tout sujet lié aux commandes/livraisons/facturation,…
• gérer le suivi des paiements /encours clients et tout litige facturation/livraison
• tenir à jour les tableaux de bord taux de service et non-conformité
• gérer les pénalités clients et négocie les montants facturés
• assister l’équipe commerciale dans la gestion des clients

Le profil recherché :

• Diplômé Bac +2/3, vous disposez au minimum d’une 1ère expérience dans une fonction similaire d’assistanat commercial.
• Rigoureuse dans votre travail, flexible dans vos taches et misisons, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles (établir un climat de confiance, construire une relation durable avec vos interlocuteurs internes et externes). Diplomatie et orientation clients vous caractérisent également.
• Maîtrise de l’anglais et maîtrise des outils informatiques : Excel, Logiciels commerciaux (AS 400..) – ERP

Autres informations :

Contrat : CDI, poste à pourvoir dès que possible

Rémunération : selon profil

Localisation : Neuville-en-Ferrain (59) proximité Lille – Véhicule Indispensable.