Responsable Qualité Client Fournisseur H/F

Description du poste

  • Sarbec Cosmetics, entreprise familiale indépendante depuis plus de 40 ans, conçoit, fabrique et commercialise des lignes de produits cosmétiques, des parfums et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B. SARBEC est ouvert à tous les talents : vous êtes reconnu travailleur handicapé ? Ce n’est pas un handicap pour nous : n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !Pour mieux nous connaître, rendez-vous sur notre chaine YouTube et sur notre site www.corinedefarme.fr.

  • Homme ou femme de terrain vous présentez un véritable intérêt pour la compréhension des process, leurs évaluations. 5M / 5P sont vos outils quotidiens sur l’analyse des causes et la recherche de plan d’actions.  Faire avancer, changer les pratiques afin d’optimiser, s’améliorer un état d’esprit.  Rejoignez-nous !

    Sous la responsabilité du Responsable Qualité Centrale, vos missions principales s’orienteront sur :

    • Homologation et évaluation des fournisseur & sous-traitants : En collaboration avec le service Achats, vous aurez la responsabilité du référencement et de l’évaluation annuelle des fournisseurs et sous-traitants (audits périmètre Europe)
    • Garant du pilotage de la non-conformité fournisseur : En collaboration avec le service Achats et Commerce, vous évaluerez le niveau qualité fournisseur sur nos emballages afin de valider l’adéquation au projet client en cours de déploiement. Vous pilotez les NC raws and pack avec nos fournisseurs (communication + facturation + définition et suivi de plan d’actions), en correctif des remontés terrain mais aussi en anticipation par connaissance des capabilités machines internes.
    • Gestion du changement sur le périmètre matière première chimique et packaging et définition des cartes de contrôle déployées dans le cadre des contrôles libératoires par la qualité opérationnelle.
    • Garant du pilotage de la non-conformité client : En collaboration avec l’Usine et la Qualité Opérationnelle, vous analyserez les réclamations clients afin d’en définir la root cause et le plan d’actions nécessaire à l’atteinte de la satisfaction client. Vous piloterez sur des thématiques spécifiques des groupe de résolution de problème.
    • Management de l’assistant qualité client fournisseur

    Le profil recherché :

    Formation : De formation minimum bac +5 de type Master 2 ou école d’ingénieur avec de bases solides en chimie, vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans en Qualité dans un milieu industriel Cosmétique, Chimique, Pharmaceutique ou Agroalimentaire (maitrise des  BPF/GMP, ISO associés).

    Une première expérience en management est un plus.

    Compétences : La pratique écrite et orale de l’anglais est impérative pour réussir à ce poste (audits, échanges clients, rédaction de documents …) Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (pack office) la connaissance d’un ERP est un plus. Vous avez le sens des responsabilités ainsi qu’un intérêt réel pour le secteur industriel. Le goût du travail collaboratif est essentiel.

    Pour info :

    Contrat : CDI à pourvoir immédiatement. Temps Plein

    Lieu :  Neuville en Ferrain (proche de Lille), voiture indispensable

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