Technicien qualité client fournisseur (H/F)

Description du poste

  • Sarbec Cosmetics, entreprise familiale indépendante depuis plus de 40 ans, conçoit, fabrique et commercialise des lignes de produits cosmétiques, des parfums et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B. SARBEC est ouvert à tous les talents : vous êtes reconnu travailleur handicapé ? Ce n’est pas un handicap pour nous : n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !Pour mieux nous connaître, rendez-vous sur notre chaine YouTube et sur notre site www.corinedefarme.fr.

  • Homme ou femme de terrain, de nature curieuse, et dynamique. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, de synthèse et êtes force de proposition.

    Au sein d’une équipe jeune et dynamique vous aurez la possibilité de faire valoir vos compétences et de rayonner en transverse sur notre site, sur une fonction nouvellement créée.

    Vous avez envie de participer à la construction de votre mission et de vos outils, aucun doute ce job est fait pour vous!

    Pour ce faire, et sous la responsabilité du Responsable Qualité Client fournisseur , vos missions seront :

    – Le traitement des problèmes de premier niveau (réclamations, non-conformité, actions correctives) en lien avec les fournisseurs de matières premières chimiques et emballage du site de Neuville en Ferrain.

    Pour se faire une appétence pour le terrain et la technicité est nécessaire afin d’analyser les causes de la défaillance, et assurer le suivi de plan d’actions définies.

    – La réponse aux réclamations clients de premier niveau,  analyse des causes et suivi de plan d’actions définies dans le cadre de la réponse.

    – La gestion des instructions de conditionnement et des cartes de contrôles associées: Créer, modifier et supprimer les instructions de conditionnement et les cartes de contrôles en fonction du planning de conditionnement des lancements et de la spécificité clients.

    – Créer et gérer la mise à jour les fiches de spécification des produits sélectifs, en fonction des capacités de nos équipements, des capacités de nos fournisseurs et des besoins et exigences clients.

Profil

  • Formation initiale : BTS/DUT (xple DUT Packaging, emballage et conditionnement) ou Licence en qualité type qualité logistique industrielle et innovation (QLIO) / Innovation, ingénierie, qualité du packaging (I-PACK)
  • Connaître et utiliser les outils de la qualité : AMDEC, 8D, PARETO, diagramme d’ISHIKAWA, PDCA…Maitriser le pack Office, et pratiquer l’anglais professionnel.Avoir des connaissances de procédé industriel.
  • Une appétence pour le terrain et la technicité est nécessaire afin d’analyser les causes de la défaillance, et assurer le suivi de plan d'actions définies.

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Civilité*

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